イード 『格安SIMアワード2017下半期』結果発表 - 総合満足度では「UQ mobile」が最優秀!



2018年1月12日

報道関係者各位

『格安SIMアワード2017下半期』結果発表
総合満足度では「UQ mobile」が最優秀!
「UQ mobile」はブランドイメージ、通信速度、サポート部門でも最優秀。コストパフォーマンス部門は「mineo」が受賞

株式会社イード

株式会社イード(本社:東京都新宿区、代表取締役:宮川 洋)は、通信速度測定サービス「RBB SPEED TEST(アールビービー スピードテスト)」(http://speed.rbbtoday.com/)のユーザーなどを対象に格安SIMサービスの満足度調査を実施し、『格安SIMアワード2017下半期』を発表致します。本アワードでは、急拡大する格安SIM市場の状況をより正確に捉えるために、本年より上半期と下半期の2回に分けてアワードを発表しています。

『格安SIMアワード』では、通信環境に高い関心を持つ「RBB SPEED TEST」ユーザーなどの投票によって、利用者満足度の高い格安SIMサービスを選出しました。「通信速度」「コストパフォーマンス」「ブランドイメージ」「利用サポート」「総合満足度」の5部門について評価しています。

調査の結果、本年度は「総合満足度」において、UQコミュニケーションズ株式会社が提供する「UQ mobile(ユーキューモバイル)」が最優秀を獲得しました。次点となる優秀賞には株式会社ケイ・オプティコムの「mineo(マイネオ)」が選出されています。

「総合満足度」で初の最優秀となった「UQ mobile」は、「通信速度」「ブランドイメージ」「利用サポート」の3部門においても最優秀を獲得しています。自分が払っている費用に対して満足度が得られているかという「コストパフォーマンス」部門においては「mineo」が最優秀となりました。

そのほか、「通信速度」部門および「ブランドイメージ」部門の優秀賞は、株式会社インターネットイニシアティブの「IIJmio(アイアイジェイミオ)」。「コストパフォーマンス」部門の優秀賞は「UQ mobile」。「利用サポート」部門の優秀賞は「mineo」がそれぞれ獲得しました。

主な結果は以下のとおりです。

『格安SIMアワード2017下半期』

■総合満足度

最優秀 UQコミュニケーションズ「UQ mobile」
優秀 ケイ・オプティコム「mineo」

■通信速度部門

最優秀 UQコミュニケーションズ「UQ mobile」
優秀 インターネットイニシアティブ「IIJmio」

■コストパフォーマンス部門

最優秀 ケイ・オプティコム「mineo」
優秀 UQコミュニケーションズ「UQ mobile」

■ブランドイメージ部門

最優秀 UQコミュニケーションズ「UQ mobile」
優秀 インターネットイニシアティブ「IIJmio」

■利用サポート部門

最優秀 UQコミュニケーションズ「UQ mobile」
優秀 ケイ・オプティコム「mineo」
調査期間:
2017年12月15日(金)〜12月25日(月)
調査対象:
格安SIMカードの購入・利用者
有効回答数:
格安SIM利用者(現在利用中):1,946サンプル
格安SIMカード利用経験者(過去に利用経験あり):207
ウエイトバック:
総回収数の性年代構成比を総務省統計局人口推計結果に合わせてウエイトバック
調査方法:
インターネット調査
  • 「RBB SPEED TEST」アプリをインストールしているユーザーにアプリ内バナーでご案内
  • 株式会社イードが運営するアンケートサイト「あんぱら」パネルへの配信

【調査結果レポートについて】

今回の調査結果についてまとめたレポートを販売いたします。レポートには回答者の属性データ(年齢・性別)、音声機能の有無や契約料金別にみた満足度、複数回線の使い分け方など、より詳細に調査結果を分析・記載しています。レポートに関する質問およびご購入に関しましては、こちらよりご所属・ご連絡先を明記の上お問い合わせください。

格安SIMアワード 2017下半期調査レポート
200,000円(税別)

【RBB SPEED TESTとは】

URL:
http://speed.rbbtoday.com/

RBB SPEED TESTは、パソコンの通信速度を測定するWebサービスとしてスタート。2012年には蓄積したノウハウをもとにスマートフォンアプリの提供を開始しました。2017年12月25日 時点で累計約162万ダウンロードを記録しています。

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